Vi bygger det, 
arbejdsgangen har brug for 

Forklare opgaven, så kunden forstår den

Sider om jeres ydelser, hvor arbejdet står i almindeligt sprog med billeder, eksempler og svar på de spørgsmål, I får i telefonen hver uge.

Modtage forespørgsler i en fast form

Kontakt- og tilbudsformularer, der spørger om det, I faktisk skal vide, så I ikke skal ringe tilbage for at få adresse, opgavetype eller ønsket dato.

Give prisen med det samme

En beregner, hvor kunden selv sammensætter opgaven og ser prisen undervejs — som den prisberegner, I finder her på siden.

Blive fundet i Google

Teknisk opsætning, sidetitler, tekster og struktur, så jeres sider kan findes på de søgninger, jeres kunder faktisk bruger.

Håndtere booking og aftaler

Kunden vælger et tidsrum eller sender en forespørgsel, og I får den samlet ét sted i stedet for spredt over mail, sms og telefon.

Indhold I selv kan rette

Nyheder, referencer, medarbejdere og billeder kan opdateres uden hjælp fra os — og vi hjælper gerne med det, I ikke selv vil røre.

Give kunden et sted at følge sin sag

Kunden logger ind og ser status, næste skridt, aftaler og hvad der mangler fra dem — i stedet for at ringe og spørge, hvor langt I er.

Dele dokumenter uden lange mailkæder

Tilbud, tegninger, rapporter og billeder ligger samlet på sagen med dato og version, så alle ser den nyeste udgave.

Hente godkendelser skriftligt

Kunden godkender et udkast, et tilbud eller en ændring med et klik, og godkendelsen bliver dokumenteret med tidspunkt og navn.

Samle beskeder på den rigtige sag

Kommunikationen ligger på opgaven, så en kollega kan tage over uden først at læse en hel indbakke igennem.

Give medarbejdere adgang til netop deres del

Roller og rettigheder bestemmer, hvem der må se og rette hvad — kunder, teknikere, administration og ledelse ser hver deres billede.

Selvbetjening, der sparer opkald

Kunder og medlemmer retter selv oplysninger, henter bilag, bestiller service eller tilmelder sig — uden at I skal gøre noget.

Overblik og enkel rapportering

Lister og nøgletal over åbne sager, ventetid og manglende materiale, så I kan handle på det, inden det bliver et problem.

Erstatte det regneark, ingen tør røre

Det ene ark, som kun én person forstår, bliver et system med faste felter, historik og adgang for de kolleger, der har brug for det.

Styre opgaver fra forespørgsel til faktura

Opgaven oprettes, tildeles, planlægges, udføres og afsluttes i samme flow — med det grundlag, bogholderiet skal fakturere efter.

Registrere arbejdet, mens det udføres

Timer, materialer, billeder og underskrift indtastes på telefonen ude hos kunden i stedet for på en seddel, der skal tastes om aftenen.

Beregne priser og tilbud efter jeres regler

Jeres satser, tillæg, rabatter og undtagelser lægges ind én gang, så alle regner på samme måde, og tilbuddet ser ens ud hver gang.

Vise status på ét skærmbillede

Dagen styres efter det samme overblik: hvad er i gang, hvad er forsinket, og hvad skal afsluttes inden ugen er omme.

Arbejde sammen med jeres øvrige systemer

Integration til økonomi, lager, kalender, mail eller leverandører, så oplysninger ikke skal tastes to steder.

Starte i en overskuelig størrelse

Vi definerer en første brugbar version med et klart omfang og udvider derefter, når I har brugt den i praksis.

Læse oplysninger ud af dokumenter

Fakturaer, ordrebekræftelser, følgesedler og PDF-filer kan læses automatisk, så oplysningerne lander det rigtige sted klar til godkendelse.

Flytte data mellem systemer

Det, der i dag kopieres fra en mail til et regneark og videre til økonomisystemet, kan ske automatisk med log over, hvad der er flyttet.

Sortere og forberede henvendelser

Mails og formularer bliver kategoriseret, sendt til den rette medarbejder og forberedt med et udkast til svar, som et menneske godkender.

En assistent, der kender jeres materiale

Medarbejderen spørger i almindeligt sprog og får svar fra jeres egne dokumenter, priser og procedurer — med henvisning til kilden.

Faste rapporter og påmindelser

Ugentlige opgørelser, opfølgning på tilbud og påmindelser om aftaler og fornyelser kan sendes af sig selv til de rigtige personer.

Kvalitetskontrol af data

Manglende felter, dubletter og tal, der ikke stemmer, bliver fanget automatisk, inden de giver problemer længere fremme.

Rådgivning før udvikling

Vi gennemgår arbejdsgangen og siger også fra, når automatisering ikke er svaret. Nogle opgaver skal blot løses anderledes.